사무실에서 근무하는 직원의 정보 보안에 대한 카운티의 기대치에 따라 원격으로 근무하는 직원은 본사에서 액세스할 수 있는 독점 카운티 및 고객 정보를 보호해야 합니다. 잠긴 파일 캐비넷과 책상 사용, 정기적인 암호 관리, 작업과 환경에 적합한 기타 조치가 단계에 포함됩니다.
각 직원은 원격 작업의 조건으로 기밀 유지 및 사이버 보안 주제에 대한 Absorb 교육 포털을 통해 연간 재교육에 등록됩니다. 과정은 사이버 보안 및 개인 정보 보호 팀의 우선 순위에 따라 매년 조정됩니다.
작성, 저장, 전송 또는 수신하는 모든 것을 포함하여 County 정보 자산의 사용과 관련된 활동과 관련하여 직원에게 개인 정보 보호에 대한 기대가 전달되지 않습니다. 액세스 및 사용은 통지나 동의 없이 권한이 있는 직원이 언제든지 모니터링하거나 조사할 수 있으며 CORA(Colorado Open Records Act)의 적용을 받습니다.
인터넷 요구 사항
효과적인 원격 작업에는 5Mbps 다운로드/1.5Mbs 업로드의 최소 광대역 속도가 필요하며 25Mbps 다운로드/5Mbps 업로드가 선호됩니다. 직원들은 속도 요구 사항 테스트 신청 절차의 일부로. 부서에서는 특정 작업을 위해 사무실 네트워크와 원격 작업 컴퓨터 간에 더 많은 양의 데이터를 이동하기 때문에 최소 이상의 인터넷 속도가 필요할 수 있습니다. 부서는 IT와 협력하여 필요한 경우 특정 직책에 대한 속도 요구 사항을 결정할 수 있습니다. 일반적으로 위성 연결은 비디오, 음성, VDI 및 VPN 서비스의 품질에 영향을 미칠 수 있는 긴 대기 시간으로 인해 대부분의 원격 작업 애플리케이션에서 지원되지 않습니다.
직원은 효과적인 원격 작업을 제한하는 성능 문제를 해결하기 위해 인터넷 제공업체와 직접 협력할 책임이 있습니다. Larimer County IT는 홈 네트워크 또는 장비를 지원하거나 문제를 해결할 수 없습니다.
재택근무자를 위한 팁
집 인터넷 속도 개선
- 라우터를 물리적으로 이동하세요. 중앙에 있을수록 더 좋습니다.
- 이더넷 케이블을 사용하세요: 무선 연결보다 유선 연결이 더 좋습니다.
- 다른 WiFi 채널로 전환: 근처에 동일한 WiFi 채널을 사용하는 라우터가 있는 이웃이 있는 경우 혼잡이 발생할 수 있습니다.
- 네트워크에 연결되어 있거나 네트워크를 사용하는 장치 수를 줄이십시오. 연결되어 있지만 필요하지 않은 모든 장치의 플러그를 뽑으십시오.
- 라우터를 업그레이드하거나 Wi-Fi 익스텐더 또는 리피터를 추가하세요
인터넷 중단을 처리하는 방법
- 라우터 다시 시작
- 서비스 제공자에게 보고하세요
- 휴대폰을 핫스팟으로 사용하세요
재택 투자 아이디어
- 소음 차단 헤드폰 또는 이어버드
- 편안한 의자와 작업 공간
- WiFi를 암호로 보호하세요
네트워크 액세스
Larimer County는 원격 근무 직원을 위한 보안 액세스 솔루션을 제공합니다. 직원은 자신의 원격 작업 요구에 적합한 원격 액세스 솔루션을 식별할 수 있습니다. 현재 대부분의 직원 요구를 충족하는 Larimer County 네트워크 리소스에 액세스하는 세 가지 방법이 있습니다.
| 접근 유형 | 방법으로 사용 가능한 응용 프로그램 | 하드와이어 요구 사항 | 소프트웨어 요구 사항 | 인증 방법 |
|---|---|---|---|---|
| 직접 | Larimer Google 제품군 | 인터넷에 접속할 수 있는 모든 컴퓨터 또는 스마트폰. | 없음 | 사용자 이름/비밀번호 2단계 인증 |
| VPN | 사무실에 있는 것처럼 모든 Larimer 앱을 사용할 수 있습니다. | Larimer 발행 컴퓨터 | SonicWall VPN 클라이언트 | 사용자 이름/비밀번호 |
| VDI | 가상 데스크톱 인프라에서 인증 및 구성된 특정 Larimer 앱 | 인터넷 액세스가 가능한 모든 PC/Mac | VM웨어 호라이즌 클라이언트 | 사용자 이름/비밀번호 |
원격 작업 신청 프로세스는 직원의 원격 작업 배치를 위한 최상의 솔루션을 평가하는 데 필요한 정보를 Support Central에 제공합니다. 원격 작업이 승인된 직원은 각 도구 사용에 대한 적절한 교육을 이수해야 합니다.
이러한 액세스 방법에 대한 자세한 내용은 카운티 IT 웹페이지.
