공공 자원의 훌륭한 청지기 되기

제너럴리스트의 유용한 팁:

• 결정을 내릴 때 그것이 GP와 어떻게 일치하는지 물어보십시오.
• 투명도. 당신이 이것에 대해 열려 있는지 스스로에게 물어보십시오.
• 아무도 보고 있지 않을 때 옳은 일을 합니다.

성공 사례:

직원 설문 조사 결과를 검토한 후 다음 기준 중 하나를 충족하는 부서장에게 연락했습니다.

• 해당 부서의 점수는 이 범주에서 카운티 평균보다 높았습니다.
• 그들의 부서는 전년도 점수에서 점수를 올렸습니다.

그들은 이 분야에서 개선하고자 하는 부서에 대한 통찰력, 피드백 및 제안을 제공했습니다.
 

"Wikipedia에 따르면 "Stewardship은 자원의 책임 있는 계획 및 관리를 구현하는 윤리입니다." 카운티 자원의 청지기로서 Finance의 임무는 부서 및 사무실(고객)이 시민 서비스에 집중할 수 있도록 중앙 집중식 재정 운영을 제공하는 것입니다. 우리는 카운티 전체의 관점을 유지하고 규제 지침을 준수하면서 고객의 개별 요구 사항에 민감하도록 노력합니다. 우리는 직원들에게 비즈니스 관행 이면의 "이유"를 이해하고 더 이상 이치에 맞지 않는 관행을 변경하도록 요청합니다. 우리는 명확해지고 싶습니다. 의사 결정, 프로세스 및 정보 공유에 개방적입니다 재무 직원은 능동적인 비즈니스 파트너가 되어 고객의 소리에 귀를 기울이고 고객의 요구 사항을 예측하며 건전한 지침을 제공함으로써 가치를 창출하도록 권장됩니다.

FRAN 프로젝트에 따라 재무 부서는 모든 직원에게 보다 효율적이고 종이를 덜 사용하는 업무 방식을 개발하도록 요구했습니다. 대부분의 직원은 이러한 정신에 진정으로 공감했으며 현상 유지에 의문을 제기할 의향이 있습니다.

윤리적 행동은 청지기 직분에 필수적입니다. 우리는 윤리적 딜레마와 실수에 대한 기사를 공유하고 토론함으로써 이러한 가치에 대한 경각심을 일깨우고 있으며, 최근에는 공공 부문 절도에 관한 다큐멘터리 "모든 여왕의 말들"의 줌 시청회를 개최했습니다."

캐롤 블록, 재무 이사

"저는 공공 자원의 좋은 청지기가 되는 것이 Larimer 카운티의 문화에 내재되어 있다고 생각하며 이는 천연 자원에서도 다르지 않습니다. 우리는 우리가 대중에게 제공하는 서비스에 자부심을 가지고 있으며 핵심 서비스 중 하나는 야외 자연에서 오는 신체적, 정신적 웰빙을 경험할 수 있는 안전한 장소 이것은 오늘날 그 어느 때보다 중요하며 우리 직원들이 제공하는 것에 큰 자부심을 가지고 있습니다. 생태학적으로 건전하고 건강한 방식입니다. 마지막으로, 우리는 좋은 방문이 사용자 수수료 및 투표 이니셔티브와 같은 것들을 통해 우리 부서에 재정적 지원을 제공하기 때문에 대중에게 고품질 경험을 제공하는 데 재정적 책임을 인식합니다. 당연한 것으로 여기지 마십시오. 따라서 우리의 천연 자원을 관리하고 방문객에게 최고의 경험을 제공하기 위한 끊임없는 노력이 있습니다."

데일런 피그스, 천연 자원 이사

제안 및 팁:

• 청지기 직분에는 많은 측면이 있으므로 이를 해결하기 위한 특정 조치가 하나도 없습니다. 부서의 가치와 핵심 미션이 무엇인지 직원들과 명확하게 이해하고 이를 직원들과 지속적으로 소통하는 것이 도움이 된다고 생각합니다.
• 참석하고 청중과 연결하는 방법을 찾으십시오.
• 질문하고 피드백을 받는 것을 두려워하지 마세요.
• 정체되지 마십시오. 기꺼이 상황을 바꾸십시오.