고객 셀프 서비스 도움말

Larimer County 고객 온라인 포털 도움말 센터에 오신 것을 환영합니다.

아래 탭을 선택하시면 궁금한 사항에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 아래 옵션 중 하나에 해당하지 않는 질문이나 우려 사항이 있는 경우 970-498-7700으로 문의하십시오.

다음에서 고객 셀프 서비스 포털을 방문하십시오. onlineportal.larimer.org

기존 온라인 포털 계정 이메일을 통한 재등록

포털에서 "로그인"을 클릭하세요
팝업되는 메시지를 읽고 계속을 클릭하세요.
Tyler Identity라는 웹사이트로 리디렉션됩니다.
이 창 하단에서 "계정 만들기"를 클릭하세요.
계정 정보를 작성하세요. 포털에서 사용하던 이메일과 동일하다는 점을 기억하세요. 다른 등록 필드를 작성하세요. 가입을 클릭하세요.
인증 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 상자에 코드를 입력하여 계정을 확인하세요.
확인 코드를 입력한 후 온라인 포털로 돌아가서 연락처 정보를 검토할 수 있습니다. 단계를 계속 진행합니다.
계정 생성 프로세스가 완료되면 대시보드가 나타납니다.

뭔가 이상해 보인다면, 모든 것을 닫고 포털에 로그인해서 다시 시작하세요.

연락처 정보 작성을 위한 팁

이름을 입력하세요
연락처 기본 설정은 "이메일"이어야 합니다.
전화번호를 하나만 입력하세요
다음 보기
전체 연락처 주소를 입력하세요
문의하기

로 이동 https://onlineportal.larimer.org/

"로그인 또는 등록"을 클릭하세요
참고 : 팝업이 여기에 나타날 수 있습니다. 그런 다음 왼쪽에 있는 로그인 또는 등록 링크를 다시 클릭하여 계속합니다.

Tyler Identity라는 웹사이트로 리디렉션됩니다. 웹사이트 주소는 다음과 같습니다. https://identity.tylerportico.com/

이 창의 하단에서 - 클릭하세요 계정 만들기. (참고: 이 버튼을 두 번 클릭해야 할 수도 있습니다)

계정 정보를 작성하세요. 이 사이트에서 이전에 계정을 사용했다면 동일한 이메일 주소를 사용하게 됩니다. 나열된 요구 사항을 충족하는 비밀번호를 선택하고 클릭하세요. 가입하기.

다른 탭/창에서 - 제목 줄이 "커뮤니티 액세스 계정에 오신 것을 환영합니다"인 이메일을 등록하는 데 사용한 이메일을 확인합니다. 메시지에서 코드를 복사하세요.

온라인 포털로 돌아가서 "코드 입력" 필드를 클릭하세요. 코드를 붙여넣거나 입력하세요그리고 클릭 확인.

2단계 인증을 설정하라는 메시지가 표시되면 옵션 중 하나를 선택하거나 간단히 "계속"을 클릭하여 이 설정을 건너뛸 수 있습니다.

다음 화면에서는 안내에 따라 연락처 정보를 입력하세요.

체크 박스 and 수락 전진하다.
작성하세요 성함
연락처 기본 설정은 "이메일"
최소한 입력하세요 한 개의 전화 번호
다음 보기
다음을 작성하라는 메시지가 표시됩니다. 연락처.
완료되면 문의하기.

축하합니다! 온라인 포털로 돌아가서 화면 오른쪽 상단에 이름이 표시됩니다.

비디오 - CSS 검색 기능

서면 방향 - CSS 검색 기능

선택 검색 그런 다음 검색 중인 항목(허가, 계획 등)과 일치하도록 드롭다운을 변경합니다. 찾으려는 검색 유형을 선택하면 고급 검색 옵션이 채워집니다. 고급을 선택합니다.

screen_shot_2021-01-26_at_1.03.21_pm.png

기타 팁: 클릭 다시 쓰기 입력한 검색 기준을 지우려면 딸깍 하는 소리 Advnaced 검색 기준을 숨깁니다.

목록에서 계획을 정렬하는 기능을 선택합니다(관련성, 플랜 번호, 프로젝트및 날짜를 적용하십시오) 로부터 종류 결과가 표시되면 드롭다운.

동영상 - 온라인 허가 신청

서면 지침 - 온라인 허가 신청

1. onlineportal.larimer.org로 이동합니다.

2. 계정이 없으시면 "등록"을 클릭해주세요. 계정이 있는 경우 "로그온"을 클릭하십시오.

3. 신청 옆의 아래쪽 화살표를 클릭하고 신청하려는 허가증을 선택합니다.

4. 위치 - 작업을 수행할 위치를 추가합니다.

+ 기호를 클릭합니다.
다음 화면에서 :
- 주소 선택 LOCATION
- 엔터 버튼 도로명과 도로명 첫글자
  올바른 주소를 선택하고 적용을 클릭하십시오.

알림: 주소를 올바르게 검색했는데 채울 주소를 가져올 수 없는 경우 해당 주소는 당사 관할 구역이 아닐 가능성이 큽니다. 확인하시기 바랍니다 https://www.larimer.gov/assessor (재산 기록, 주소 입력, 관할 구역 정보는 세금 구역 참조). *주소를 수동으로 입력하기로 선택한 경우 관할권을 확인할 수 있을 때까지 제출 시 결제하지 마십시오..

5. 다음 선택 - 필요한 허가 세부 정보 추가 - 다음 선택

6. 연락처 추가를 클릭합니다. ● 응모자 -

응모자 - 시스템에서 자동으로 귀하를 지원자로 추가합니다.
소유자 - 연락처 추가를 클릭하여 집주인을 추가합니다. - 성으로 검색 ○ 시스템에서 연락처에 대한 데이터베이스를 검색합니다. 이름이 없으면 수동으로 입력하십시오.
- 수동으로 입력하는 경우 필수 필드를 모두 채우고 제출을 클릭하십시오.
기업정보 - 작업 수행/허가취소 업체 조회
⭐ FAVORITE A CONTACT - 검색 시 별표를 꼭 눌러 즐겨찾기 연락처로 저장하세요.

7. 다음을 클릭하고 허가증과 관련된 모든 "프로젝트 정보" 필드를 작성합니다.

8. 다음을 클릭하고 첨부 파일을 추가하지 않고 다음을 클릭합니다.

9. 검토 - 이 화면에서는 입력한 모든 내용을 검토할 수 있습니다. 돌아가서 변경하거나 제출을 클릭하십시오.

10. 성공적으로 제출되면 다음 화면이 표시됩니다.

11. 수수료 지불 - 카트에 추가를 클릭하여 수수료를 지불하십시오.

12. 영업일 기준 3일 이내에 건축과에서 허가증을 처리하고 허가증이 발급되었다는 이메일을 받게 됩니다.

13. 허가 문서 - 포털 로그인 후 허가번호 클릭 후 첨부 파일 및 인쇄 허가 문서.

오류 문제 해결:

모든 필수 필드가 채워졌는지 확인하십시오.
계약자, 신청자 및 소유자가 있는지 확인하십시오.

이 사이트는 신규 및 기존 사용자를 위해 설계되었습니다. 여기에는 고객이 새로운 고객 셀프 서비스 포털을 사용하는 방법을 배우는 데 도움이 되는 비디오와 서면 지침이 포함되어 있습니다.

고객은 이제 커뮤니티 개발 기록(건물 또는 계획)을 쉽게 검색하거나 다음 사이트에서 온라인으로 건축 허가를 신청할 수 있습니다.

https://onlineportal.larimer.org/